Reputatie- management

In partnerschap met onze cliënten gaat Hague actief op zoek naar kansen om uw reputatie te verbeteren en onderkennen wij vroegtijdig de risico’s die uw reputatie bedreigen.

Iedere organisatie heeft te maken met belanghebbenden. Die lijst van stakeholders verschilt per organisatie en per issue, maar is vaak aanzienlijk: uw eigen medewerkers, uw klanten, de media, de overheid, de politiek, ngo’s en de wetenschap komen er vaak op voor.

Ze hebben een mening over u, over uw handelen en over uw product. Ze kunnen helpen of belemmeren. Ze kunnen uw reputatie versterken of beschadigen. Alle reden om met uw stakeholders in gesprek te treden.

Daarvoor is het belangrijk dat de standpunten van uw stakeholders helder in kaart zijn gebracht. U moet hen kennen én begrijpen. Wie vindt wat? Hoe kijken stakeholders tegen uw bedrijf of organisatie aan? Wat is hun invloed? Met wie deelt u belangen, en met wie juist niet? Met welke partijen kunt u coalities sluiten en wat is daarvoor nodig?

Uw reputatie verstevigen

Hague geeft antwoord op deze vragen. Voordat we in overleg met onze opdrachtgever tot actie overgaan, maken we een uitgebreide stakeholderanalyse. We bestuderen de posities van uw stakeholders, gaan voor u met hen in gesprek en brengen op grond van diepte-interviews met de mensen die ertoe doen alle belangen in kaart. Zo bieden wij u de röntgenfoto van de buitenwereld waar u uw strategie op kan afstemmen.

Op basis van een goede stakeholderanalyse kunt u bepalen met welke partijen u in zee wilt, welke positie het meeste kans maakt op beleidsbeïnvloeding en wanneer het bij voorbeeld nuttig is om uw verhaal in de media of via een eigen campagne te vertellen.

Hague staat bekend om onze heldere presentatie in woord én beeld. Een infographic of animatie zegt vaak meer dan een document. Wij ondersteunen u in alle fasen van dit proces: van het stakeholderonderzoek en de analyse tot de strategie en de uitvoering.