Stefan Pack, Account Director Corporate Affairs

Heeft u vragen?

Neem contact op met onze Account Director Stefan Pack. Hij helpt u graag.

Crisisprotocol bij een mediacrisis of cybercrisis?

Als het er echt op aan komt, is het een geruststellende gedachte terug te kunnen vallen op adviseurs die het klappen van de zweep kennen. Adviseurs die de rust bewaren en mede op basis van ervaring weten wat ze doen. Wij adviseren u voor iedere fase van een crisisprotocol. Of u nu voorbereid wilt zijn op een mediacrisis of een cybercrisis. 

Hague stond al veel bestuurders, bedrijven en organisaties bij met hun communicatie in crisissituaties. Iedere crisis is anders. Toch hebben we in de loop der jaren onze eigen aanpak ontwikkeld.

Heeft u vragen?

Stefan helpt graag.

Stefan Pack, Account Director Corporate Affairs

Voor

Allereerst: voorkomen is beter dan genezen. Voordat er überhaupt sprake is van een crisis, kijken we naar risico’s en issues die tot een crisis kunnen leiden. We bereiden het management voor door middel van scenario’s en (media)trainingen, maken een crisishandboek en brengen uw doelgroepen in kaart.

Tijdens

Als zich een crisis voordoet, adviseren we uw organisatie over communicatie met media en overige stakeholders. We adviseren en ondersteunen het management met het formuleren van de kernboodschap, het opstellen van persberichten en Q&A’s en monitoren van berichtgeving en reacties. Desgewenst doen we de woordvoering.

Na

Na de crisis evalueren we met de organisatie. Centraal staat wat we hebben geleerd en de volgende keer beter kunnen doen. De lessen die we trekken, zijn de ingrediënten voor verbeteringen van uw processen en boodschappen. Die voeren we door in het crisishandboek, door trainingen en in communicatie met belanghebbenden. Dit laatste met als doel het vertrouwen bij organisatie en stakeholders te herstellen.

Hague creëert rust in een hectische omgeving. Wij gaan eerst op zoek naar de relevante feiten en verantwoordelijkheden. Wij stellen, met de stem van de kritische buitenwereld, de vragen die de organisatie zichzelf vaak niet stelt. Die informatie vormt de basis voor crisismanagement en crisiscommunicatie.

Crisisprotocol bij mediacrisis

In dit huidige tijdperk is een sterke reputatie van cruciaal belang voor ieder bedrijf. En zoals u waarschijnlijk weet, kost het jaren om aan uw reputatie te bouwen. Toch kunnen onvoorziene omstandigheden in de media uw reputatie in enkele minuten beschadigen. Dat is wat er gebeurt in een mediacrisis. Daarom biedt Hague Corporate Affairs gespecialiseerde crisiscommunicatiediensten aan om bedrijven te ondersteunen bij het effectief beheren van mediagevoelige situaties. Door snel en doeltreffend te reageren, streven we ernaar om de reputatie van onze cliënten te beschermen en het vertrouwen van hun belanghebbenden te behouden.

Crisisprotocol bij cybercrisis

En dan is er nog een andere belangrijke vorm van crisis in dit digitale tijdperk. Door digitale afhankelijkheid worden bedrijven en organisaties steeds vaker geconfronteerd met ernstige cyberdreigingen en -aanvallen. Een cybercrisis kan niet alleen financiële schade toebrengen, maar ook leiden tot reputatieverlies en het verlies van vertrouwen van klanten en partners. Onze adviseurs begrijpen de complexiteit en ernst van cybercrises. Zij bieden gespecialiseerd advies om uw organisatie te helpen met voorbereiding, reactie en herstel van dergelijke noodsituaties.

Als onderdeel van onze toewijding om bedrijven te ondersteunen, hebben we ook een onepager over cybercrisiscommunicatie ontwikkeld. Bekijk de onepager in dit blog.

Vragen over crisisprotocol?

Ons ervaren team van adviseurs helpt bij het ontwikkelen van strategieën om de crisis te beheersen, geloofwaardige boodschappen te formuleren en een proactieve benadering aan te nemen. De nadruk ligt op transparantie, snelle reactie en nauwkeurige communicatie om impact te minimaliseren en de veerkracht van uw organisatie te vergroten.

Hague corporate affairs logo

Ontvang de laatste insights

Of volg ons

Gerelateerde diensten

Naast crisisprotocol helpen we u ook graag met: